Servicio Técnico Especializado ZECA
Mantenimiento Preventivo
Por medio de este programa usted adquiere tranquilidad al saber que su equipo cuenta con visitas de mantenimiento periódicas, y tiene como objetivo detectar la fallas que puedan llevar al mal funcionamiento de los equipos, de esta manera se evita los altos costos de reparación y se disminuye la probabilidad de paros imprevistos, asimismo, permite una mayor duración de los equipos e instalaciones y mayor seguridad para los trabajadores sobre todo en el caso de aquellos empleados que laboran en la industria de la alimentación con grandes equipos.
- Revisión física de todos los componentes internos del equipo y sustitución de partes en caso de ser requerido (en su caso se evaluarán las condiciones del equipo y se determinará si las partes a reemplazar tendrán o no algún costo adicional).
Limpieza, ajuste y lubricación en los componentes mecánicos, análisis, calibración y reparación.
Limpieza interna y externa del equipo.
El Mantenimiento se recomienda cada dos meses por un semestre, sumando tres visitas.
Este programa fue diseñado en base a los requerimientos de fabrica y nuestra experiencia al saber de las necesidades de nuestros clientes que les OTORGUE BENEFICIOS.
NORMAS COMERCIALES
VISITA FALLIDA SE CONSIDERA:
• POR NO RECIBIR AL TÉCNICO, OTORGAR UNA DIRECCIÓN ERRÓNEA PARA RECIBIR AL EQUIPO DE COCINAS INDUSTRIALES ZECA
• NO TENER LAS INSTALACIONES ADECUADAS PARA GENERAR LA INTERCONEXIÓN DE EQUIPOS.
• LA VISITA FALLIDA GENERA UNA VISITA EXTRAORDINARIA.
• LA VISITA EXTRAORDINARIA SERÁ PAGADA CON COSTO EXTRA POR EL CLIENTE.
• LA COMPRA POLIZA ES UN CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIO PACTADO CON, CLIENTE DEMANDANTE DE SERVICIO CON TRES VISITAS, EN UN PERIODO DE TIEMPO DE SEIS MESES.
• LA POLIZA NO INCLUYE VIATICOS NI REFACCIONES ADICIONALES A LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO, LAS REFACCIONES SE COTIZAN POR SEPARADO.
• DESPUES DE LA FIRMA DE LA POLIZA DE SERVICIO, INICIA EL PERIODO DE GARANTIA DE SUS SERVICIOS Y TENDRA UN TERMINO A LOS 60 DIAS.
• FORMA DE PAGO ES TOTAL 100%, NO EXISTE CANCELACIONES NI DEVOLUCIONES DE DINERO.
• DESPUES DE COTIZAR ALGUN SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO O PREVENTIVO, NO HABRA CANCELACIONES.
• EL MANTENIMIENTO PREDICTIVO SERA GRATUITO PARA TODOS NUESTROS CLIENTES Y NOS PERMITIRA DETECTAR OPORTUNAS Y POSIBLES FALLAS.
